Relações Humanas, Comunicação e Feedback
Disponibilidade: Presencial e EAD
Pré-requisito: Windows
Carga horária: 24 horas
Bem-vindo ao Curso de Relações Humanas, Comunicação e Feedback, uma jornada transformadora para aprimorar suas habilidades interpessoais e desenvolver uma comunicação eficaz no ambiente profissional. Este curso foi elaborado para capacitá-lo a construir relações mais sólidas, expressar suas ideias de maneira clara e proporcionar e receber feedback de forma construtiva.
Ao longo deste programa, exploraremos os fundamentos das relações humanas, destacando a importância da empatia, da inteligência emocional e da resolução de conflitos. Você aprenderá técnicas de comunicação que promovem a compreensão mútua e descobrirá como oferecer feedback de maneira construtiva para promover o desenvolvimento profissional.
Porque fazer um curso de Relações Humanas Comunicações e Feedback?
O objetivo deste curso é proporcionar as habilidades práticas necessárias para melhorar a qualidade das interações no ambiente de trabalho. Seja você um líder, membro de equipe ou profissional em busca de aprimoramento pessoal, este curso fornecerá ferramentas valiosas para fortalecer as relações humanas e comunicativas no ambiente profissional.
Junte-se a nós nesta jornada de aprendizado e descubra como as habilidades de relações humanas, comunicação eficaz e feedback construtivo podem ser fundamentais para o sucesso profissional e o ambiente de trabalho saudável.
Afinal, o que são e qual a importância das relações humanas no trabalho?
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O que o Aluno irá Aprender:
1 – Contexto: mundo em que vivemos e suas
mudanças
2 – Mundo VUCA
3 – Natureza empresarial
4 – Natureza humana
5 – Motivação e necessidades humanas
6 – Tipos de relacionamento
7 – Competências básicas para as relações humanas
8 – Relações humanas e conflitos
9 – Como lidar com os conflitos
10 – Inteligência emocional
11 – Comunicação
12 – Barreiras na comunicação
13 – Saber ouvir
14 – Pergunte, não suponha
15 – Assertividade
16 – Comunicação verbal e não verbal
17 – Feedback
18 – Dificuldade para dar e receber feedback
19 – Tipos de feedback
20 – Como dar feedback
21 – Como receber feedback
22 – Conclusões sobre feedback
23 – Dez mandamentos das relações humanas
Oportunidade Profissional
Especialista em Comunicação Interna
Desenvolver estratégias para melhorar a comunicação interna em organizações, promovendo um ambiente de trabalho mais colaborativo.
Treinador de Habilidades Interpessoais
Oferecer treinamentos e workshops para desenvolver habilidades de relações humanas e comunicação eficaz entre os membros da equipe.
Gestor de Desenvolvimento de Equipe
Liderar iniciativas para fortalecer as relações dentro das equipes, promovendo uma cultura de colaboração e apoio mútuo.
Especialista em Resolução de Conflitos
Trabalhar na mediação de conflitos internos, aplicando técnicas de comunicação eficaz e facilitando a resolução pacífica de disputas.
Coach de Carreira
Auxiliar profissionais no desenvolvimento de habilidades interpessoais e comunicação para impulsionar o sucesso em suas carreiras.
Coordenador de Programas de Feedback
Implementar programas de feedback contínuo nas organizações, promovendo uma cultura de aprendizado e desenvolvimento.
Consultor de Desenvolvimento Pessoal
Oferecer serviços de consultoria para ajudar indivíduos a aprimorar suas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Gestor de Engajamento de Funcionários
Desenvolver estratégias para aumentar o engajamento dos funcionários por meio de uma comunicação mais eficaz e relações interpessoais positivas.
Especialista em Cultura Organizacional
Contribuir para a construção de uma cultura organizacional saudável, onde a comunicação aberta e o feedback construtivo são valorizados.
