Balconista de Farmácia
Disponibilidade: Presencial e EAD
Pré-requisito: Nenhum
Carga horária: 14 horas
Bem-vindo ao mundo da saúde e do atendimento ao cliente no ambiente farmacêutico. Este curso foi desenvolvido para fornecer a você as habilidades e conhecimentos necessários para se destacar como um balconista de farmácia, desempenhando um papel essencial na prestação de serviços farmacêuticos de qualidade.
Os balconistas de farmácia são a face amigável e acessível das farmácias, desempenhando um papel crucial na assistência aos clientes, na gestão de medicamentos e na manutenção eficiente do estabelecimento. Este curso é uma oportunidade para aprender como fornecer informações confiáveis sobre medicamentos de balcão, suplementos, produtos de saúde e beleza, além de garantir a satisfação do cliente.
Porque fazer um curso de Balconista de Farmácia?
Durante este programa, você explorará diversos tópicos, incluindo farmacologia básica, ética profissional, leis e regulamentos farmacêuticos, atendimento ao cliente, comunicação eficaz e organização de produtos farmacêuticos. Você aprenderá a compreender e atender às necessidades dos clientes, oferecendo orientações sobre medicamentos e produtos, aconselhando sobre interações medicamentosas e efeitos colaterais, e garantindo a segurança dos clientes.
Este curso é adequado tanto para aqueles que desejam ingressar no campo farmacêutico quanto para profissionais que buscam aprimorar suas habilidades no atendimento ao cliente em farmácias. Independentemente do nível de experiência, você encontrará informações práticas para desenvolver suas habilidades em um ambiente de farmácia e garantir a saúde e o bem-estar dos clientes.
Ao concluir este programa, você estará preparado para desempenhar um papel essencial como balconista de farmácia, atendendo às necessidades dos clientes com profissionalismo e cuidado, contribuindo para a promoção da saúde e o sucesso de uma farmácia. Junte-se a nós nesta jornada de aprendizado e descubra como o seu papel como balconista de farmácia pode ser recompensador e impactante na vida das pessoas.
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O que o Aluno irá Aprender:
1 – Liderança e Vendas
2 – Cotidiano de uma Drogaria
3 – Farmacologia
4 – Alopatia, Homeopatia e Fitoterapia
5 – Síndrome Metabólica
6 – A Saúde da Mulher
7 – Doenças Sexualmente Transmissíveis
8 – Saúde Mental
9 – Dor e Inflamação
10 – Rins e Fígado
11 – Saúde na Geriatria
12 – Doenças de Inverno
13 – Vacinas
14 – Sistema Cardíaco
15 – Antibióticos
16 – Sistema Gastrointestinal
17 – Pele
18 – Produtos para o Cabelo
19 – Técnicas de Venda de Cosméticos
20 – Medir Fatores Biológicos
21 – Cotidiano de uma Drogaria (Extra)
22 – Fontes de Informação (Extra)